> Les comptes-rendus des Ateliers-Actions sont disponibles en téléchargement ici.
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Les Ateliers-Actions

• Depuis 2002, le Comité départemental du tourisme de l'Isère a organisé 65 journées de formation appelées "Ateliers-Actions" et destinées aux professionnels du tourisme isérois.
• Leur objectif : informer, former et aider les acteurs touristiques à mieux appréhender les évolutions du marché.
• Ces ateliers sont l'occasion pour les professionnels d'échanger des réflexions et des actions sur des thématiques marketing concrètes.

Déroulement des Ateliers-Actions :

• Un groupe de travail de 25 participants maximum pour une meilleure prise en compte de vos attentes, un travail concret sur vos propres expériences favorisant ainsi des échanges professionnels enrichissants.
• Des présentations didactiques sur les nouvelles attentes des clientèles touristiques, leurs comportements, leurs façons de s'informer, d'acheter.
• Des cas concrets basés sur d'autres expériences issues du tourisme et des grilles de travail pour apprendre à utiliser les techniques marketing et à mieux adapter vos offres aux nouvelles attentes des clientèles.
• Une animation par un consultant expérimenté.

Prise en charge des ateliers-actions

Le Comité départemental du tourisme est un organisme de formation* et à ce titre votre coût d'inscription peut être pris en charge par l'Organisme Paritaire Collecteur Agrée (OPCA) auquel vous cotisez.

Quelques informations générales :

• Afin de connaître les prises en charge, merci de prendre contact avec votreOPCA: AGEFOS-PME, OPCALIA, UNIFORMATION, FAFIH, AGEFICE..... Dans le cas, où vous ne connaissez pas votre Organisme Paritaire Collecteur Agrée adressez-vous à votre expert-comptable.
• La demande de prise en charge doit être faite avant le début de la formation (en général environ un mois), elle doit être accompagnée de la convention de formation et du programme de formation (fournis par le CDT).
• Une prise en charge via le «DIF» est également possible: dans ce cas il vous faut en faire la demande auprès de votre employeur; le DIF vous offre 20h de formation par an cumulable sur 6 ans maximum.

Coordonnées de quelques OPCA :

• AGEFOS-PME 04 76 70 19 70
• OPCALIA 04 76 07 24 53
• FAFIH 04 72 60 26 36
• UNIFORMATION 0820 205 206 (0.09€ TTC/min)
• AGEFICE 01 40 08 01 54

* déclaré sous le n° 82 38 03977 38 auprès du préfet de la région Rhône-Alpes

En pratique :

• Le coût d'inscription par personne et par atelier est de 105 euros TTC (à régler au moment de l'inscription).  
• Les frais annexes (déplacements, repas) sont à la charge du participant 
• L'inscription est valable pour une seule personne par structure et par atelier ; si une 2^nde personne de la même structure souhaite participer, elle ne sera pas prioritaire
• La présence des participants est requise pour toute la durée de l'atelier
• Tout désistement dans les 48 heures précédant l'atelier sera facturé
• Une confirmation de votre inscription vous sera adressée par mail quelques jours avant l'atelier.

> Voir le programme 2009

Cécile Eichinger - Animation des acteurs - tél. 04 76 54 90 72 - e-mail